social media

Săptămâna trecută am fost la Social Media Summit în București, eveniment organizat pentru bloggeri și companii de către Revista BIZ. Am zis să stau puțin până să scriu articolul ăsta, să-mi las toate informațiile acumulate să se sedimenteze. Cum de pe 18 februarie, până azi, a trecut ceva timp, m-am hotărât să vă spun toate lucrurile pe care le-am învățat de la Social Media Summit 2015.

Lucruri învățate de la Mugur Pătrașcu:

1. Ca să fii un Social Media Manager Superstar, trebuie să știi lucruri despre: social media, brandul respectiv, produsele brandului, organizația clientului, oamenii cu care lucrezi, cultură generală, cum să lucrezi cu oamenii, lege, ce poți întâmpina, photoshop, video, cum să iei decizii, cum să fii prezent la evenimente, cum să faci să te țină bateria.

2. Dacă vrei să nu ajungi producător de gunoi, trebuie să faci asta:

2.1. Dacă nu ai ce spune, pur și simplu nu spune. Nu scrie un articol doar ca să-l scrii. Mai bine dai share unui conținut cu adevărat bun și care să-i fie util cititorului.

2.2. Contentul original nu are nimic în comun cu contentul bun. Poți crea content bun și fără să fie 100% original. Adică te poți folosi de ideea altuia/proiectul altuia și să vorbești în articolul tău despre asta. Ex: promovarea campaniilor.

2.3. Planul de conținut trebuie înlocuit cu direcția de conținut. Mai exact, conținutul tău să fie de maximă importanță pentru cititorii tăi.

2.4. Trecerea de la administrarea unor pagini de Facebook la a fi un Social Manager, ceea ce conduce la scrierea și distribuirea unui conținut în toate dimensiunile mediului social, nu doar simple postări fără viață pe Facebook.

2.5. Trebuie să creștem valoarea utilă a conținutului, astfel încât informațiile generate să ajute cititorii. Să scriem despre ce ne este cunoscut, nu să încercăm să le facem pe toate.

2.6. Profesionalizarea pe zone de Marketing. Să tindem mereu să ajungem mai sus, să evoluăm, să creștem.

3. Conținutul este moneda internetului în Social Media 2015. Conținutul este un bussines, nu o simplă pagină de Facebook. Conținutul trebuie să aibă la bază: personalizarea și profesionalizarea. Astfel se ajunge la un conținut de care să fim mândri în 2015.

Lucruri pe care le-am învățat de la Vlad Tăușance (cel care a stat în spatele campaniei prezidențiale a lui Klaus Iohannis) – ne-a vorbit despre cum a decurs campania și cum să te promovezi pe Facebook:

4. Trebuie să gândești ca un designer.

5. Asociază lucrurile între ele. Spre exemplu, el l-a asociat pe Klaus Iohannis cu sportul. Iar apoi, după ce conținutul tău este asociat cu ceva, te poți promova.

6. Testează prototipuri.

7. Stabilește-ți obiective, nu proceduri,

8. Poți face treabă și singur, sau cu oameni puțini. Ei, în campania prezidențială, au fost fix 6 oameni. Au reușit să se descurcă făcând ședințe scurte, urmărind reacția oamenilor, înconjurându-se de oameni competenți, renunțând la zgomotele de fundal (nu au ascultat de partid și de „oamenii mari” ai politicii), au creat mesaje pentru fani, nu au făcut mesaje negative și au refuzat să aibă vreo legătură cu „postacii”. Să urmărim reacția oamenilor, să renunțăm la zgomotele de fundal (oricare ar fi ele), să creăm mesaje pentru cititori și să ne înconjurăm de oameni competenți ar trebui să facem și noi, dacă vrem să evoluăm și să avem rezultate vizibile, adică să ne putem atinge obiectivele.

Lucruri pe care le-am învățat de la Virginia Oțel, de la Garanti Bank:

9. Ascultă-ți fanii/cititorii. Numele de Bank of Smarts a fost dat de către o fană de-a lor. Nu se știe niciodată când unul dintre cititorii noștri poate să vină cu vreo idee bună pentru noi, așa că trebuie să fim atenți și să-i provocăm la discuții.

10. Folosindu-ne de managementul timpului, să încercăm să ne extindem. Să evoluăm. Să ne fixăm obiective din ce în ce mai sus și să le atingem pe fiecare în parte.

11. Conținutul este REGE!

12. Susține proiecte în care crezi. Nu te da înapoi de la a-i ajuta pe ceilalți, dacă au nevoie de tine. Un ajutor din partea oricui este oricând bine primit.

13. Încurajează-i pe ceilalți, cei mai mici ca tine. Creați o comunitate împreună.

Lucruri pe care le-am învățat de la Alexandru Negrea:

14. Cele mai populare mesaje de pe Facebook din 2014 nu sunt cele mai bune mesaje care s-ar fi putut crea. ba din contră, cele mai proaste au cam fost apreciate.

15. Companiile ar trebui să-și facă blog.

16. Cu o muncă de 5 minute nu ai cum să ai un Reach Organic BUN. Doar unul prost.

17. Canalele TV au mesaje proaste, dar au cel mai mult conținut generat către public.

Lucruri pe care le-am învățat de la Cristian Manafu:

18. Cei mai mulți utilizatori intră pe Social Media de pe mobil.

19. Whatsapp este rețeaua anului 2015.

20. Foarte mulți utilizatori folosesc Dark Social și își distribuie articole în Dark Social (Dark Social = shareurile date între prieteni, nu împărtășite cu toți prin Social Media; Dark Social a fost pentru prima dată pomenit de C. Madrigal).

21. 69% interacționează în Dark Social, iar 31% în online-ul general.

22. 84% dintre shareuri sunt shareuri cu PISICI.

Lucruri pe care le-am învățat de la Cristian China-Birta, alias Chinezul, dacă vrei să lucreze companiile cu tine:

23. Răspunde la mail.

24. Cere să fii băgat în seamă: să primești comunicate de presă, newslettere de la companii.

25. Stabilește o relație personală cu omul, nu cu agenția.

26. Înțelege statutul agenției între tine și client.

27. Intră în mind-setul de bussines.

28. Vino cu contra/propuneri. Dacă tu crezi că ar mai fi ceva de adăugat ideii lor, spune-le și dezbateți problema împreună. Cu siguranță se va ajunge la un consens.

29. Livrează extra: scrie mai multe articole în campanii, nu doar unul, dacă ai timp.

30. Nu fi măgar! Nici pe blog, nici pe mail, nici pe la bârfă!

31. Las-o jos pe aia cu „am valoare, dar nu mă caută agențiile”. Treaba nu stă chiar așa.

Lucruri pe care le-am învățat de la Costin Cocioabă:

32. O să mai fie un eBook cu blogosfera din România.

33. Cel mai popular articol din Social Media 2014 a fost: „Nu-l votați pe Victor Ponta!!!”.

Lucruri pe care le-am învățat de la Dan Costea:

34. Conținutul pe care îl creăm trebuie să fie cât mai interesant atât pentru noi, cât și pentru cititorii noștri.

35. Informația trebuie să fie cât mai veridică. Articole cât mai bine documentate.

36. Lucrurile nu trebuie sp fie făcute niciodată cu superficialitate, dacă vrem să le facem cum trebuie (de aici și calitatea).

Lucruri pe care le-am învățat de la Radu Tănase de la Calif:

37. Trebuie să-ți asumi riscuri.

38. Să faci proiecte nonconformiste, cum a făcut și el cu bloggerii și kebaburile.

39. Să te gândești la pierderi, dar nu atât de mult cât să te demoralizeze. Mai bine te gândești la câștiguri pe o perioadă mai lungă de timp.

40. Cu kebaburile bloggerilor nu a ieșit pe plus atât de mult, căci au fost mai ieftine decât cele normale de la Calif.

Lucruri pe care le-am învățat de la Iulian Pădurariu:

41. În Social Media trebuie să-ți asumi provocări.

42. Dacă ai o strategie foarte bine pusă la punct, vor urma cu siguranță și câștiguri pe măsură.

43. Cel mai frumos efect de rețea este commentul.

44. El a creat hastagul #nuponta (cu accentul pus unde vrei tu).

Lucruri pe care le-am învățat în general:

45. Dacă mergi la conferințe ajungi să scrii conținut de 1200 de cuvinte, care sigur îi va interesa pe cei care nu au reușit să ajungă.

46. Când mergi la conferințe, participă la toate concursurile care se organizează. Eu am participat la cel făcut de Staropramen și băieții de la MasterChefși am câștiga o ladă cu 24 de beri de la Staropramen.

47. Dacă vrei să fii cunoscut, fă-ți și prieteni în domeniu.

48. Nu te da bătut! Lasă lumea deoparte și mergi înainte.

49. Sorin Chineață este HATER. Se apucase să corecteze fiecare lipsă de „pe care” dintr-o frază.

50. Lucrurile în 2015 nu par să-l mai venereze pe GOOGLE, ci exclusiv conținutul.